Datenschutz und Vertraulichkeit

Ihre Daten sind bei uns sicher und werden streng vertraulich behandelt

Unser Engagement für Privatsphäre

Bei Email-support-limited nehmen wir Datenschutz besonders ernst. Wir schützen Ihre Informationen nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland und gewährleisten vertraulichen Umgang mit sämtlichen personenbezogenen Daten.

Wir streben vollständige Transparenz bei der Erhebung, Speicherung und Verwendung Ihrer Daten an. Unser Ziel ist, Ihnen eine sichere und vertrauensvolle Nutzererfahrung auf unserer Plattform zu bieten.

Welche Daten wir erheben

Wir sammeln nur die Daten, die für einen sicheren und effizienten Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Angaben beim Ausfüllen von Kontaktformularen
  • Daten bei Newsletter-Anmeldung
  • Nutzerprofileinstellungen und Präferenzen
  • Feedback, das Sie uns senden
  • Kommunikation über Supportanfragen

Automatisch erfasste Informationen

  • Technische Daten Ihres Endgerätes
  • Zugriffszeiten und Nutzungshäufigkeit
  • Browserversion und Systeminformationen
  • Verwendete IP-Adresse bei Nutzung
  • Analyse der Bewegungen auf den Seiten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten werden zur Bereitstellung, Optimierung und Sicherheit unserer Dienste verwendet.

  • Abwicklung der angebotenen Services
  • Sicherstellung von Funktionalität und Sicherheit
  • Nutzeranfragen beantworten und Support bieten
  • Technische Analysen zur Weiterentwicklung
  • Informationen über neue Funktionen bereitstellen
  • Fehlerbehebung und Systemoptimierung
  • Kommunikation zu relevanten Plattformthemen

Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten ohne Einwilligung niemals an Dritte weiter und schützen Ihre Privatsphäre bestmöglich.

Weitergabe und Offenlegung

Wir teilen Ihre Daten nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für Plattformfunktionen zwingend notwendig ist.

Technische Dienstleister

Externe Partner erhalten Zugriff auf Daten nur, wenn dies für den technischen Betrieb erforderlich ist.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei rechtlicher Verpflichtung.

Anonyme Statistiken

Auswertung aggregierter, nicht personenbeziehbarer Nutzungsdaten.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.

  • Zugang zu Ihren gespeicherten Daten verlangen
  • Korrektur unrichtiger Daten beantragen
  • Löschung von Informationen fordern
  • Übertragung Ihrer Daten anfordern
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen
  • Einschränkung einzelner Nutzungen erwirken

Setzen Sie sich zur Wahrung Ihrer Rechte über die Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unerlaubtem Zugriff oder Verlust.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung aller Informationen
  • Regelmäßige Aktualisierung der Sicherheitssysteme
  • Sichere Serverstandorte in Deutschland
  • Laufende Kontrolle auf Schwachstellen

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz
  • Zugriffsrechte klar definiert
  • Diskrete Bearbeitung aller Anfragen
  • Vertrauliche Behandlung sensibler Daten

Speicherdauer und Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist.

  • Nutzerdaten für Kontoführung
  • Bewegungsdaten auf Plattform
  • Kontakt- und Nachrichtendaten
  • Abrechnungsrelevante Angaben
  • Newsletter- oder Infobrief-Daten

Sie können jederzeit Auskunft zur Speicherdauer erhalten.

Übermittlung ins Ausland

Datenübermittlungen außerhalb des EWR erfolgen nur nach gesetzlicher Sicherstellung des Schutzniveaus.

  • Absicherung durch Datenschutzabkommen
  • Vertragliche Schutzmaßnahmen
  • Übermittlung nach Anforderung von Behörden
  • Informationspflicht bei Auslandsübermittlung

Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Plattform zu verbessern.

Arten von Cookies

  • Unverzichtbar für Login und Plattformfunktion
  • Für Statistik und Optimierung genutzt
  • Passen Nutzererfahrung individuell an
  • Erweitern Plattformfunktionen nach Bedarf

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Über grundlegende Änderungen werden Sie stets informiert.

  • Hinweis auf Änderungen per E-Mail
  • Aktualisierung der Angaben im Kundenkonto
  • Informationsbanner auf der Startseite
  • Überblick im Datenschutzhinweis

Bitte prüfen Sie die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kontakt zu Datenschutzanliegen

Bei Fragen zu Datenschutz und Ihren Rechten erreichen Sie uns wie folgt:

Email-support-limited

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +49 (0201) 779 5574

E-Mail: content@email-support-limited.com

Zuletzt aktualisiert am 9. Januar 2026

Gültig ab 9. Januar 2026